Peruutusoikeuden tiedottaminen

1. Peruutusoikeus

Palautusoikeutemme on 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut yli 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.

Palautusta varten tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin. Tuotteen tulee myös olla alkuperäispakkauksessaan.

Lahjakortit eivät ole palautettavissa.

Palautuksen suorittamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen. Älä palauta ostettuja tuotteita valmistajalle.

Tietyissä tilanteissa myönnetään vain osittaisia palautuksia, kuten esimerkiksi:

• Ilmaiset muistikirjat, joissa on näkyviä käytön jälkiä
• Artikkeleita, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa, ovat vahingoittuneita tai joista puuttuu osia, joita ei voida katsoa meidän virheeksemme.
• Artikkelit, joita ei voida palauttaa 30 päivän kuluttua toimituksesta

2. Palautukset (jos sovellettavissa)

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostin, jotta voit tietää, että olemme vastaanottaneet palauttamanne tuotteen. Ilmoitamme myös palautuksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos palautuksesi hyväksytään, se käsitellään. Muutaman päivän kuluttua hyvitys tehdään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi.

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset

Jos et ole vielä saanut takaisinzahlung, tarkista ensin pankkitilisi. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin palautuksesi hyvitetään. Ota sitten yhteyttä pankkiisi, sillä prosessointiaikoja voi myös esiintyä.

Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä silti ole saanut palautusta, ota yhteyttä meihin osoitteessa support@glided.de.

3. Vaihto

Vaihda ainoastaan viallisille tai vaurioituneille tuotteille. Jos haluat vaihtaa tuotteen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@glided.de.

ja annat artikkelin:

Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland

4. Lahjat

Jos tuote on ostettaessa merkitty lahjaksi ja lähetetty suoraan sinulle, saat tuotteen palauttamisen yhteydessä lahjakortin ostohinnan suuruudessa. Kun palautettu tuote on saapunut meille, saat lahjakortin sähköpostitse.

Jos tuotetta oston yhteydessä ei ole merkitty lahjaksi tai lähetetty lahjan antajalle, hyvitys maksetaan lahjan antajalle, joka sitten saa tiedon palautuksesta.

5. Toimitus

Um produktin palauttamiseksi, lähetä se osoitteeseen:

Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland

Sinun on itse maksettava palautuksen lähetyskulut. Lähetyskuluja ei voida palauttaa. Jos saat hyvityksen, palautuksen lähetyskulut vähennetään hyvityksestäsi.

Vaihtoartikkelin saapumiseen kuluva aika voi vaihdella maittain.

Kun lähetät artikkelin, jonka arvo on yli 75 €, sinun kannattaa harkita seurantapalvelua tai lähetysvakuutusta. Emme voi taata, että saamme takaisin lähettämäsi artikkelin.