Peruutusoikeuden tiedottaminen
1. Peruutusoikeus
Palautusoikeutemme on 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut yli 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Palautusta varten tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin. Tuotteen tulee myös olla alkuperäispakkauksessaan.
Lahjakortit eivät ole palautettavissa.
Palautuksen suorittamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen. Älä palauta ostettuja tuotteita valmistajalle.
Tietyissä tilanteissa myönnetään vain osittaisia palautuksia, kuten esimerkiksi:
- Ilmaiset muistikirjat, joissa on näkyviä käytön jälkiä
- Artikkeleita, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa, ovat vahingoittuneita tai joista puuttuu osia, joita ei voida katsoa meidän virheeksemme.
- Artikkelit, joita ei voida palauttaa 30 päivän kuluttua toimituksesta
2. Palautukset (jos sovellettavissa)
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostin, jotta voit tietää, että olemme vastaanottaneet palauttamanne tuotteen. Ilmoitamme myös palautuksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos palautuksesi hyväksytään, se käsitellään. Muutaman päivän kuluttua hyvitys tehdään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi.
Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset
Jos et ole vielä saanut takaisinzahlung, tarkista ensin pankkitilisi. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin palautuksesi hyvitetään. Ota sitten yhteyttä pankkiisi, sillä prosessointiaikoja voi myös esiintyä.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä silti ole saanut palautusta, ota yhteyttä meihin osoitteessa support@glided.de.
cancellation.section_umtausch.heading
cancellation.section_umtausch.p1
support@glided.de.
cancellation.section_umtausch.p2
Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland
cancellation.section_geschenke.heading
cancellation.section_geschenke.p1
cancellation.section_geschenke.p2
cancellation.section_versand.heading
cancellation.section_versand.p1
Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland
cancellation.section_versand.p2
cancellation.section_versand.p3
cancellation.section_versand.p4