Toimitus ja palautukset
- Toimitus
- Lataustuotteiden toimitus
- Toimitusaika
- Hyväksytyt maksuvaihtoehdot
- Palautukset
- Vaihto
- Lahjat
1. Toimitus
Tavaroiden toimitus tapahtuu vain Euroopassa.
Toimituskulut: Ilmainen toimitus
Muokkaus voi kestää jopa 5 arkipäivää.
*Voi vaihdella eri veroprosenttien mukaan.
Mikäli lähetys teknisistä tai logistisista syistä tapahtuu useassa vaiheessa, laskutamme toimituskulujen osuuden luonnollisesti vain kerran.
Liiketoiminta-alueen tilauksissa pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa toimituskuluja, koska toimitus perustuu painoon.
Jos toimitusmaasi ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@glided.de Lisätietoja varten.
2. Lataustuotteiden toimitus
Lataustuotteiden (digitaaliset sisällöt, joita ei toimiteta fyysisellä tallennusvälineellä) osalta ei lasketa toimituskuluja.
Nämä tuotteet voidaan ladata asiakastililtä. Toimitus tapahtuu tunnin kuluessa sopimuksen tekemisestä (ennakkomaksujen osalta maksusuunnitelmanne mukaan).
Sinulle ilmoitetaan myös sähköpostitse toimituksesta.
3. Toimitusajat
Yksilöllisesti muokattujen tuotteiden osalta oikovedoksen laatiminen tapahtuu 3-7 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Tavaran toimitus tapahtuu 30 päivän kuluessa oikovedoksen hyväksymisestä, ellei tarjouksessa ole toisin mainittu.
Ellei tarjouksessa toisin mainita, toimitus tapahtuu:
- Kotimaassa (Saksa) 7-10 päivän sisällä.
- Ulkomaisissa toimituksissa 10-15 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä (ennakkomaksun jälkeen maksusuunnitelmasi mukaan).
Otathan huomioon, että sunnuntaisin ja juhlapäivinä toimitusta ei tapahdu.
Jos eri toimitusaikoja omaavia tuotteita on tilattu, lähetämme ne yhteisessä lähetyksessä. Tässä tapauksessa pisin toimitusaika määrää koko tilauksen.
4. Hyväksytyt maksutavat
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Ennakkomaksu tilisiirrolla
- Maksu PayPalin kautta
- Maksaminen PayPalin kautta (luottokortti)
- Amazon Payments
- Välitön maksaminen (Klarna)
- Maksu luottokortilla
- Giropay
- Apple Pay
- Klarna-laskuostos
- EPS (vain Itävallasta)
Luottokorttimaksun yhteydessä tililtäsi veloitetaan sopimuksen solmimisen yhteydessä.
Lisätietoja maksamisesta löydät yhteystietomme. Impressum.
5. Palautukset
Palautusoikeutemme on voimassa 30 päivää. Jos osto on yli 30 päivää vanha, emme valitettavasti voi tarjota palautusta tai vaihtoa.
Palautuksen tekemiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin. Tuotteen on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan.
Lahjakortit eivät ole palautusoikeuden alaisia.
' Palautuksen vastaanottamisen ja tarkistamisen jälkeen ilmoitamme sinulle sähköpostitse hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Hyväksymisen jälkeen hyvitys tehdään alkuperäiselle maksutavalle. '
- Käytön jälkiä osoittavat muistikirjat
- Vaikka esineet ovat vaurioituneita tai puutteellisia
- Artikkeleita, jotka palautetaan 30 päivän jälkeen
6. Vaihto
Vaihtoa myönnetään vain viallisille tai vaurioituneille tuotteille. Ole hyvä ja lähetä meille sähköposti vaihdon aloittamiseksi ja lähetä tuote osoitteeseen:
support@glided.de,
und sende den Artikel an:
Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland
7. Lahjat
Jos tuote on merkitty lahjaksi ja lähetetty suoraan sinulle, saat palautuksen yhteydessä lahjakortin, jonka arvo on ostohinta. Muussa tapauksessa palautus tapahtuu henkilölle, joka on ostanut lahjan.
8. Palautuskuljetus
Tuotteen palauttamiseksi, palauttakaa se osoitteeseen:
Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland
Sinun on kannettava palautuksen toimituskulut itse, eikä toimituskuluja voida palauttaa. Jos saat hyvityksen, toimituskulut vähennetään hyvityksestä.
Vaihtoartikkeleiden saapumisaika voi vaihdella asuinpaikasta riippuen.
Yli 75 € arvosta oleville artikkeleille suosittelemme seurannan omaavan toimituspalvelun käyttöä tai toimitusvakuutuksen ottamista. Emme voi taata, että saamme palautuksesi.