Obvestilo o pravici do odstopa

1. Pravica do odstopa

Naše pravilo vračila velja 30 dni. Če je vaša prošnja starejša od 30 dni, žal ne moremo ponuditi vračila in zamenjave.

Da bi bili upravičeni do vračila, mora biti vaš artikel nerabljen in v enakem stanju, v katerem ste ga prejeli. Artikel mora biti prav tako v originalni embalaži.

Darilni kuponi niso vračljivi.

Da bi zaključili vašo vračilo, potrebujemo račun ali potrdilo o nakupu. Prosimo, ne vračajte kupljenih artiklov proizvajalcu.

V določenih situacijah se dodelijo le delne vračila, na primer:

• Zvezki z očitnimi znaki uporabe
• Članki, ki niso v prvotnem stanju, so poškodovani ali jim manjkajo deli, ki niso posledica naših napak.
• Artikel, ki se vrnejo po preteku 30 dni od dostave

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Vračila (če je primerno)

Ko prejmemo in preverimo vašo vračilo, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas obvestimo, da smo prejeli izdelek, ki ste ga vrnili. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila denarja.

Če je bila vaša vračila odobrena, bo obdelana. Po nekaj dneh bo na vašo kreditno kartico ali prvotno metodo plačila samodejno izvedena refundacija.

Pozdne ali manjkajoče vračila

Če še niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun. Nato kontaktirajte svoje kreditno podjetje, saj lahko traja nekaj časa, da bo vaše vračilo knjiženo. Nato se obrnite na svojo banko, saj lahko tudi tu pride do obdelovalnih časov.

Ko ste vse to storili in še vedno niste prejeli povrnitve, nas prosim kontaktirajte na support@glided.de.

4. Darila

Če je bil artikel ob nakupu označen kot darilo in neposredno poslan vam, boste ob vračilu artikla prejeli darilni bon v vrednosti nakupa. Takoj ko bo vrnjeni artikel prispel k nam, boste prejeli darilni bon po e-pošti.

Če artikel ob nakupu ni označen kot darilo ali poslan darilni osebi, bo vračilo izvršeno darilni osebi, ki bo nato obveščena o vračilu.

5. Dostava

Da bi vrnili izdelek, ga prosimo pošljite na:

Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland

Morate pokriti stroške dostave za vračilo sami. Stroški dostave ne morejo biti povrnjeni. Če prejmete vračilo, se stroški dostave za vračilo odštejejo od vašega vračila.

Čas, ki ga potrebuje, da izdelek, ki je bil zamenjan, prispe do vas, se lahko razlikuje glede na državo.

Če pošiljate artikel v vrednosti nad 75 €, bi morali razmisliti o pošiljatelju s sledenjem pošiljk ali zavarovanjem pošiljke. Ne moremo jamčiti, da bomo prejeli artikel, ki ste ga poslali nazaj.