Dostava in vračila
- Poštnina
- Dobava prenosnih izdelkov
- Dobavni roki
- Sprejemljive možnosti plačila
- Vračila
- Menjava
- Darila
1. Dostava
Dobava blaga se izvaja le v Evropi.
Stroški dostave: Brezplačna dostava
Obdelava lahko traja do 5 delovnih dni.
*Lahko se razlikuje pri različnih davčnih stopnjah.
Zaradi tehničnih ali logističnih razlogov, če se pošiljanje izvede v več etapah, seveda zaračunamo stroške pošiljanja le enkrat.
Pri naročilih v poslovnem sektorju si pridržujemo pravico do prilagoditve cene pošiljanja, saj se le-ta določa glede na težo.
Če tvoje pošiljanje države ni na seznamu, nas prosimo kontaktiraj na support@glided.de za dodatne informacije.
2. Dobava izdelkov za prenos
Za izdelke za prenos (digitalna vsebina, ki ni dostavljena na fizičnem nosilcu) ne зарачуjejo stroški pošiljanja.
Ta izdelka sta na voljo za prenos v uporabniškem računu. Dostava se izvede v 1 uri po sklenitvi pogodbe (pri predplačilu po vaši plačilni nalogu).
O dobavi boste obveščeni tudi po e-pošti.
3. Dobavni roki
Pri individualno oblikovanih blagu se ustvaritev popravne predloge izvede v 3-7 dneh po sklenitvi pogodbe. Dobava blaga se izvede v 30 dneh po odobritvi popravne predloge, razen če v ponudbi ni navedeno drugače.
Če ni v ponudbi navedeno drugače, bo dostava:
- V notranjosti (Nemčija) v 7-10 dneh.
- Pri mednarodnih dostavah v 10-15 dneh po sklenitvi pogodbe (pri predplačilu po vaši plačilni nalogu).
Upoštevajte, da na nedelje in praznike dostava ne poteka.
Ko so bili naročeni artikli z različnimi dobavnimi roki, jih pošljemo v skupnem paketu. V tem primeru določa najdaljši dobavni rok celotno naročilo.
4. Sprejeta plačilna sredstva
Sprejemamo naslednje načine plačila:
- Vnaprejšnje plačilo s preneseno sredstvo
- Plačilo preko PayPala
- Plačilo preko PayPala (Kreditna kartica)
- Amazon Plačila
- Takojšnje plačilo (Klarna)
- Plačilo s kreditno kartico
- Giropay
- Apple Pay
- Klarna nakup na račun
- EPS (samo iz Avstrije)
Pri plačilu s kreditno kartico se vaša račun obremeni ob sklenitvi pogodbe.
Za dodatna vprašanja glede plačila najdete naše kontaktne podatke v Impresum.
5. Vračila
Naše pravilo o vračanju velja 30 dni. Če je nakup starejši od 30 dni, žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Za izvedbo vračila mora biti izdelek unused in v istem stanju, v katerem je bil prejet. Izdelek mora biti v originalni embalaži.
Darilni kuponi niso predmet vračila.
Po prejemu in preverjanju vračila vas bomo po e-pošti obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila. Po odobritvi bo kredit izveden na prvotno plačilno metodo.
- Zvezki s očitnimi znaki uporabe
- Predmeti, ki so poškodovani ali nepopolni
- Artikel, ki bodo vrnjeni po preteku 30 dni
6. Zamenjava
Menjava je dovoljena le za defektne ali poškodovane artikle. Prosimo, pošljite nam e-pošto, da načnete menjava, in pošljite artikel na:
support@glided.de,
und sende den Artikel an:
Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland
7. Darila
Če je izdelek označen kot darilo in je bil poslan neposredno k vam, boste ob vračilu prejeli bon v višini nakupne cene. V nasprotnem primeru bo vračilo izvedeno osebi, ki je darilo kupila.
8. Pošiljanje pri vračilih
Za vrnitev vašega izdelka ga pošljite na:
Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland
Morate sami kriti stroške pošiljanja za vračilo, stroški pošiljanja pa se ne morejo povrniti. Če prejmete vračilo, se stroški pošiljanja odštejejo od vračila.
Čas, v katerem zamenjani artikel prism.Modelan do vas, se lahko v odvisnosti od kraja bivanja spreminja.
Pri artiklih v vrednosti nad 75 € priporočamo uporabo poštne službe s sledenjem pošiljke ali sklenitev poštnega zavarovanja. Ne moremo jamčiti, da bomo prejeli vaše vračilo.